¿Cómo retiro fondos?

Para retirar fondos de su cuenta, inicie sesión en su portal de miembros y seleccione la opción 'Retirar' del menú. Procesamos retiros y reembolsos devolviendo los fondos a la fuente de depósito original, de acuerdo con nuestra Política MIMO (Money-In-Money-Out) por razones de seguridad. Aquí hay un desglose del proceso:

  • Para retiros con tarjeta de crédito/débito, procesaremos cualquier solicitud enviada a través de esta opción, hasta el monto del depósito original.
  • Para retiros de billetera electrónica y billetera criptográfica, los procesaremos después de que se hayan reembolsado todos los depósitos con tarjeta de crédito/débito.
  • Reembolsamos a través de transferencias bancarias las ganancias de capital después del reembolso total del monto del depósito original de los métodos anteriores.

Tenga en cuenta que revisamos todas las solicitudes de retiro dentro de las 24 horas hábiles y aparecerán como retiros pendientes en su área de miembro. Si elige un método de retiro incorrecto, igual procesaremos la solicitud de acuerdo con la política de MIMO.

Además, hacemos todos los retiros en la misma moneda que el depósito original. En el caso de monedas diferentes, convertiremos la cantidad utilizando el tipo de cambio del método de transacción.

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